“6·18”大促热潮一波连一波，各平台及商家使出浑身解数吸引消费者眼球。其中快手电商投入100亿平台流量和10亿元商品补贴，推出直播间大牌大补、商品预售两大核心玩法，及消费金、品类日、大场流量扶持、主播排行榜、全民任务、分期免息六大特色玩法，扶持低价好物，让消费者享受实实在在的优惠。
具体来看，基于商家和达人两类不同经营者的不同经营属性，快手电商平台的扶持政策也有所不同。商家是传统意义上的卖家，平台以直播间大牌大补等政策加强商家曝光，同时结合品牌会员运营等政策，实现“6·18”大促营销的长尾价值。相对而言，达人更擅长以内容和社交获取流量，扮演的是“买手”及“推销员”的双重角色。因此，除了直播间大牌大补、大场流量扶持、商业化投流包等政策助力曝光增长外，用户消费金膨胀补贴、切片短视频货补加码、商品预售提报等政策均可进一步增强达人转化能力。
多种福利“玩法”之下，真正做到了低价，可以使消费者切身感受到优惠，商家也获得了良好业绩。数据显示，6月1日—3日，快手电商订单量同比去年增长超72%，买家数同比去年增长超50%，品牌商品GMV同比去年增长超222%，短视频挂车GMV同比去年增长超128%。在具体品类上，生鲜类商品同比去年增长近200%，家用电器GMV同比去年增长近500%，服饰鞋靴GMV继续走强，同比去年增长超60%。
以小家电行业为例，“6·18”期间个护美健电器实现爆发新增长，GMV同比增长47%，家用保健器材类目GMV同比增长高达2483%，个护类和按摩类电器增长也尤为突出，电动剃须刀、按摩椅、按摩器成为热销品类。在按摩电器中，按摩椅、颈椎按摩器等类目成为送礼优选，按摩靠枕、肩颈按摩仪、足浴桶等类目也实现新增长，按摩类电器同比增幅达到55%。
由此可见，挖掘消费者需求，围绕消费者偏好策划及生产产品、内容，不仅是电商大促活动增长的营销重点，更是卖家实现长远经营的重要方向。聚焦“人和商品”“人和场景”的消费关系，产品和促销方式均以“人”为本，方能获得消费者的认可。 （来源：中国消费者报 苏雯） | 
