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郑女士投诉南阳爱度装修设计有限公司装修质量差

河南消费网    http://www.hnxfw.org  (2019-08-30 10:30:46)  来源:中国消费者报·中国消费网    投诉部

摘要:河南省南阳市的郑女士向中国消费者报·河南消费网投诉,称自己与南阳爱度装修设计有限公司约定装修自己的房屋一套,装修入住半年后出现多处大面积问题,找对方协商沟通已经长达半年之久,但是每次都是应承的很好,实际都是应付维修,在维修期间自己还入住此房子里面,对自己的生活以及健康产生严重的危害,希望能够赔偿,自己请人维修。

 

投诉者情况

姓    名:郑女士        

电 话:159****8565

地    址:河南省南阳市财富公馆       

投诉类别:房产家居

 

投诉对象情况

投诉对象名称:南阳爱度装修设计有限公司

地    址:南阳市张衡路与工业路交叉口财富公馆9号楼3101       

联系方式:159****6290 

 

投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

  南阳爱度装修设计有限公司是一个工作室,2018年3月20日委托爱度装修公司装修位于南阳财富公馆两室两厅房子一套,陆续付了装修费用五万多,对方装修好入住半年后房子出现多处大面积问题:1.餐厅的边带设计错误,影响美观。2.阳台地漏被堵死。3.全屋的包阳台转角的套口开裂变形,有一处发现尺寸不符合规定。4.餐厅整面墙脱落,背景墙为灰色漆现在变为灰白交替。5.阳台、卫生间入户墙砖掉落,并且掉砖情况很严重,后期维修费用很多,现在我们家还用棍子支着,怕掉下来,砖也是他们粘的,掉转和工艺有关系,就是贴砖的时候,没有按工艺要求施工,会有后期的掉砖现象6.柜子上面板材有很多洞出现,而且档板已经和后背板开裂。关于上述问题一再和装修人员沟通,已经沟通长达半年之久,但是每次都是应承的很好,实际都是应付维修,在维修期间我们还入住此房子里面,对我们的生活、以及健康产生危害,给过他们很多次机会,现在已经对此人失望,希望能够赔偿,我们自己请人维修。

 

投诉请求:要求地漏必须修好,额外赔偿费用我们自己请人维修

 

现有证据:部分转账记录,部分聊天记录,部门房屋现状

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2019年8月14日17时28分,中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了南阳爱度装修设计有限公司。

2019年8月22日15时37分,中国消费者报·河南消费网进行回访,消费者郑女士表示:爱度装修的人已经联系过我了,说能维修的会尽快维修,非常感谢河南消费网的帮助。

 

【中国消费者报·河南消费网提示】

当您的合法权益受到侵害时,除向行政机关投诉之外,还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉,我们将联手河南省消协竭诚为您维权。

 

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新闻热线:0371—67612315

报料邮箱:zxbhn315@126.com

 

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